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客服邮箱
service@sports-le-kaiyun.com.cn适合把情况一次说清：写明轮次、场次与您看到的差异，附上临场名单截图，数据类问题通常一轮沟通就能定位到具体条目。
咨询服务 · 工作日 9:00–18:00 在线
把赛季里的问题，交给对的那个小组
开云下注运营的乐动体育平台，从 2021 赛季起持续校订中超与中甲的主客场表现、定位球效率与升降级走势。一场球的赛果疑问、一支球队的阵容资料需求，或者一次内容与数据合作的构想，都可以直接发过来，我们会按主题分派给对应的校订小组或对接人。
- 本赛季已校订
- 34 轮 · 272 场
- 校订分工
- 6 个主客场小组
- 服务地区
- 覆盖 34 个省级行政区
联系渠道
三条通道，按您手头的事情来选
急着要结论的走电话，需要把细节讲清楚的走邮件，想当面聊合作的先约时间。
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联系电话
17551865659工作日 9:00–18:00 有人接听，适合沟通合作方向、工具开通进度，或者比赛日临时遇到的数据问题。
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通信地址
湖南省长沙市开福区湘江中路一段308号
需要当面演示阵容比对台或讨论长期数据合作，请先通过电话或邮件约定时间，我们好安排对应的对接人。
咨询范围
这些事都能问，写全信息处理更快
下面六类是来信最集中的方向，每一类都附了建议提供的信息，照着写能省掉一轮来回。
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赛果与战报对照
某一轮的比分、赛前预测与赛后结果对不上，或者想确认某场比赛的数据是什么时候更新的。
建议提供：轮次 · 场次 · 您看到的位置
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阵容资料
首发、替补、伤停与累计黄牌的信息需要补充，或者想知道电脑端双栏比对的具体操作方式。
建议提供：球队名称 · 轮次 · 需要补充的球员编号
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主客场拆分
同一支球队的主场与客场为什么给出两套表现，或者两套数据各自适合用来判断什么。
建议提供：球队名称 · 关注的赛季阶段
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定位球效率
角球、前场任意球与界外球三类转化率的计算方式，以及某队某场数值偏高或偏低的原因。
建议提供：球队名称 · 场次 · 定位球类型
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升降级形势
保级线、冲超线与附加赛区间的更新节奏，以及用热橙标出的胜负临界点该怎么理解。
建议提供：关注的联赛 · 当前轮次
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版本变更对照
变更前后哪些场次受到影响、从哪一轮开始生效，以及对照视图里左右两栏分别代表什么。
建议提供：变更主题 · 涉及轮次
合作咨询
带着方向来，我们按方向找对接人
平台目前与 12 家体育数据供应商、6 家地方青训机构保持内容合作，也欢迎新的合作方向。来信时说明合作类型与期望产出，我们会在一个工作日内转给对应负责人。
内容合作
体育媒体、内容创作者与赛事自媒体，需要轮次战报素材、主客场表现拆解或定位球专题内容。
请附：合作形式 · 发布渠道 · 期望的轮次范围
数据合作
数据供应商与地方青训机构，希望在赛前名单、赛后技术统计或青训球员表现上互通内容。
请附：数据范围 · 更新频率 · 双方分工设想
工具开通
需要长期使用阵容比对台、主客场拆分面板与升降级推演的团队，希望批量开通账号或定制视图。
请附：使用人数 · 关注联赛 · 需要的面板类型
品牌合作
围绕赛季节点做联合呈现的合作方，希望把战报栏目、轮次数据卡片与线下观赛场景结合起来。
请附：合作周期 · 呈现形式 · 联系人与回复方式
到访与位置
先约时间，再安排见面
平台在长沙设有内容运营与数据复核中心，日常承担赛果校订、阵容复核与战报发布。需要当面演示工具或讨论长期合作，请提前一个工作日与我们联系，我们会安排对应方向的人员在场。
通信地址 湖南省长沙市开福区湘江中路一段308号工作日 9:00–18:00 有人值守；法定节假日以邮件留言为主，恢复工作后按顺序回复。
方位示意 · 沿湘江中路一段可达
服务时间与响应
什么时候有人在，什么事情先回
9:00–18:00
工作日在线时段
客服邮箱与联系电话都在这个时段值守。非比赛日的历史数据按日更新，比赛日的实时面板每 90 秒刷新一次，刷新时段内的提问会优先查看。
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优先
数据纠错
涉及赛果、阵容或定位球数值的错误，写明轮次与依据的临场名单，当天进入处理队列。
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其次
合作咨询
内容、数据、工具与品牌四类合作，一个工作日内转给对应负责人并告知后续沟通方式。
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随后
工具使用问题
阵容比对台、主客场面板与升降级推演的用法提问，会随回复附上对应操作步骤说明。